Как нас найти и связаться с нами
Мы всегда рады видеть вас в нашей мастерской. Здесь вы найдете всю необходимую информацию для связи с нами, посещения мастерской или записи на курсы и мастер-классы.
Мы говорим на польском, русском и английском языках
Если мы не ответили, оставьте сообщение, и мы перезвоним
| День недели | Время работы | Примечания |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 - 19:00 | |
| Вторник | 10:00 - 19:00 | |
| Среда | 10:00 - 19:00 | Экскурсии в 12:00 и 17:00 |
| Четверг | 10:00 - 19:00 | Вечерний курс 19:00 - 22:00 |
| Пятница | 10:00 - 19:00 | |
| Суббота | 11:00 - 17:00 | Воркшопы и мастер-классы |
| Воскресенье | Закрыто | Только по предварительной записи |
Если вы планируете посетить мастерскую группой более 4 человек, пожалуйста, сообщите нам заранее, чтобы мы могли обеспечить комфортное обслуживание.
Наша мастерская находится в историческом здании с характерным красным кирпичным фасадом. Вход со стороны двора, следуйте указателям "Fenvira".
Мы стремимся сделать нашу мастерскую доступной для всех посетителей, независимо от их физических возможностей.
Если у вас есть особые потребности или вопросы о доступности мастерской, пожалуйста, свяжитесь с нами заранее. Мы сделаем все возможное, чтобы обеспечить комфортное посещение для каждого гостя.
Наша команда говорит на польском, русском и английском языках. По предварительной договоренности возможно обеспечение перевода на другие языки.
Для людей с сенсорной чувствительностью возможно организовать индивидуальное посещение в спокойное время с пониженным уровнем шума и специальным освещением.
Мы разработали специальные программы и адаптированное оборудование для проведения мастер-классов для людей с различными особенностями.
Для простого посещения магазина мастерской и покупки готовых изделий предварительная запись не требуется. Однако для участия в курсах, мастер-классах, экскурсиях или консультациях по индивидуальным заказам рекомендуется записаться заранее, чтобы гарантировать наличие места и время с мастером.
Оплатить курс или мастер-класс можно несколькими способами:
Для резервации места требуется предоплата в размере 30% от стоимости.
Да, запись можно отменить или перенести, но действуют следующие правила:
В случае болезни или других непредвиденных обстоятельств мы рассматриваем каждую ситуацию индивидуально.
У нас есть программы для разных возрастных групп:
Для детей младше 5 лет предлагаем специальные игровые сессии с глиной под руководством опытного инструктора.
Рекомендуем надевать удобную одежду, которую не жалко испачкать. Глина может оставлять пятна, хотя мы предоставляем фартуки. Лучше выбирать:
Ювелирные украшения лучше снять или надежно закрепить, чтобы они не мешали в процессе работы.
Изделия, созданные на мастер-классах, проходят несколько этапов обработки после занятия:
В среднем, готовые изделия можно забрать через 2-3 недели после занятия. Мы сообщим вам по email или SMS, когда ваши работы будут готовы. Храним готовые изделия до 3 месяцев.
Да, мы предлагаем различные подарочные сертификаты:
Подарочные сертификаты действительны в течение 12 месяцев с даты приобретения. Более подробную информацию вы можете найти на странице Подарочные сертификаты.
Да, мы организуем выездные мастер-классы и корпоративные мероприятия. Мы можем привезти необходимое оборудование и материалы для проведения занятия в вашем офисе, на конференции или частном мероприятии.
Для выездных мероприятий мы предлагаем специальные программы продолжительностью от 1,5 до 3 часов, которые можно адаптировать под ваши потребности и количество участников (от 6 до 30 человек).
Для получения дополнительной информации и расчета стоимости, пожалуйста, свяжитесь с нами по email или телефону.
Запишитесь на экскурсию по мастерской или попробуйте свои силы на мастер-классе
