Последнее обновление: 25 января 2026 года
Настоящие Условия использования (далее — "Условия") регулируют использование веб-сайта Fenvira (далее — "Сайт"), приобретение продукции и услуг, а также участие в мероприятиях, организуемых Fenvira (далее — "мы", "нас", "наш", "мастерская").
Используя наш Сайт, совершая покупки в нашей мастерской или участвуя в наших курсах и мастер-классах, вы соглашаетесь с настоящими Условиями и обязуетесь их соблюдать. Если вы не согласны с какой-либо частью данных Условий, пожалуйста, не используйте наш Сайт и услуги.
Мы предоставляем вам ограниченное, отзывное, неисключительное право доступа и использования нашего Сайта исключительно для личных, некоммерческих целей. Это право не включает:
При регистрации на нашем Сайте (если такая функция доступна), вы соглашаетесь предоставить точную, актуальную и полную информацию, а также поддерживать ее в таком состоянии. Вы несете полную ответственность за все действия, совершенные с использованием вашей учетной записи, и обязуетесь обеспечить безопасность и конфиденциальность своих учетных данных.
Хотя мы стремимся к точности и актуальности информации на нашем Сайте, мы не гарантируем полноту, точность, надежность или актуальность любого контента. Весь контент предоставляется "как есть" и "как доступно", без каких-либо гарантий любого рода.
Оформляя заказ через наш Сайт или в мастерской, вы делаете предложение о покупке выбранного товара или услуги. Все заказы подлежат нашему принятию, и мы оставляем за собой право отказать в обработке заказа по любой причине.
Мы принимаем следующие способы оплаты:
Все цены указаны в польских злотых (PLN) и включают налог на добавленную стоимость (НДС) по применимой ставке. Мы оставляем за собой право изменять цены в любое время, но изменения не будут влиять на уже подтвержденные заказы.
Информация о доставке товаров, включая сроки и стоимость, предоставляется при оформлении заказа. Мы не несем ответственности за задержки в доставке, вызванные обстоятельствами, находящимися вне нашего контроля.
Запись на курсы и мастер-классы подлежит наличию свободных мест и оплате в соответствии с указанными условиями. Для резервации места может требоваться предоплата в размере 30% от стоимости.
При записи на курсы и мастер-классы действуют следующие правила:
В случае отмены мероприятия с нашей стороны, вам будет предложен полный возврат средств или перенос на другую дату по вашему выбору.
В соответствии с законодательством Европейского Союза о защите прав потребителей, вы имеете право отказаться от покупки в течение 14 дней с момента получения товара без объяснения причин. Это право распространяется только на товары, приобретенные дистанционно (через наш Сайт), и не применяется к:
Для осуществления возврата вы должны уведомить нас о своем решении отказаться от покупки в течение 14 дней с момента получения товара. Уведомление должно быть отправлено в письменной форме по электронной почте на адрес [email protected] или путем заполнения формы возврата, доступной на нашем Сайте.
После получения уведомления мы предоставим вам инструкции по возврату товара. Вы должны вернуть товар без неоправданной задержки, но не позднее 14 дней с момента уведомления нас о вашем решении.
Возвращаемый товар должен быть в исходном состоянии, с оригинальной упаковкой и всеми аксессуарами. Вы несете ответственность за прямые расходы по возврату товара.
Мы возместим все платежи, полученные от вас за возвращаемый товар, включая расходы на стандартную доставку (если применимо). Мы можем удержать возмещение до получения товара или доказательства его отправки, в зависимости от того, что произойдет раньше.
Возмещение будет произведено тем же способом оплаты, который вы использовали для первоначальной транзакции, если иное явно не согласовано.
Если вы обнаружили дефект товара, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее, предоставив детали дефекта и, по возможности, фотографии. В случае подтвержденного дефекта, мы предложим замену, ремонт или возврат средств по вашему выбору.
Сайт и весь его контент, включая, но не ограничиваясь, текстами, изображениями, графикой, логотипами, видео, аудио, дизайном и программным кодом, являются нашей собственностью или собственностью наших лицензиаров и защищены законами об интеллектуальной собственности.
Вы не имеете права использовать, копировать, воспроизводить, распространять, изменять или создавать производные работы на основе нашего контента без нашего явного письменного разрешения.
Для изделий, созданных в нашей мастерской:
Все материалы, предоставляемые в рамках наших курсов и мастер-классов, включая печатные руководства, видео, презентации и другие обучающие материалы, защищены авторским правом. Вы можете использовать эти материалы только для личного обучения и не имеете права воспроизводить, распространять или использовать их для коммерческих целей.
В максимальной степени, разрешенной законом, мы не несем ответственности за любые прямые, непрямые, случайные, специальные, косвенные или штрафные убытки, включая, но не ограничиваясь, потерю прибыли, данных, использования, гудвилла или другие нематериальные потери, возникшие в результате:
Наша ответственность в любом случае ограничена суммой, фактически уплаченной вами за приобретение товаров или услуг.
Мы гарантируем, что наши изделия свободны от дефектов материалов и изготовления в течение 6 месяцев с момента покупки при условии правильного использования и ухода. Эта гарантия не распространяется на:
Участие в наших курсах и мастер-классах осуществляется на ваш собственный риск. Хотя мы предпринимаем все разумные меры для обеспечения безопасности, мы не несем ответственности за травмы или повреждения личного имущества во время занятий, если они не вызваны нашей грубой небрежностью.
Мы рекомендуем вам носить соответствующую одежду, которую не жалко испачкать, и следовать всем инструкциям по безопасности, предоставленным нашими инструкторами.
Мы ценим вашу конфиденциальность и защищаем ваши персональные данные в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящих Условий. Используя наш Сайт или услуги, вы соглашаетесь с обработкой ваших данных в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Польша, без учета принципов коллизионного права.
В случае возникновения споров, связанных с настоящими Условиями или использованием нашего Сайта или услуг, мы стремимся разрешить их мирным путем. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected] с описанием вашей проблемы, и мы постараемся найти справедливое решение.
Если мы не сможем разрешить спор путем переговоров, он будет передан в компетентные суды Республики Польша.
Если вы являетесь резидентом Европейского Союза, вы также имеете право на доступ к платформе онлайн разрешения споров Европейской Комиссии: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Изменения вступают в силу с момента публикации обновленных Условий на нашем Сайте. Мы рекомендуем вам регулярно просматривать эту страницу, чтобы быть в курсе всех изменений.
Продолжая использовать наш Сайт после внесения изменений в Условия, вы соглашаетесь с обновленными положениями. Если вы не согласны с обновленными Условиями, вы должны прекратить использование нашего Сайта и услуг.
Настоящие Условия, вместе с нашей Политикой конфиденциальности и любыми другими юридическими документами, на которые есть ссылки, составляют полное соглашение между вами и нами в отношении использования нашего Сайта и услуг.
Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или неисполнимым, такое положение будет исключено или ограничено в минимальной степени, необходимой для того, чтобы остальные положения Условий оставались в полной силе и действии.
Наш отказ от применения какого-либо права или положения настоящих Условий не будет считаться отказом от такого права или положения в будущем.
Если у вас есть вопросы или комментарии относительно настоящих Условий, пожалуйста, свяжитесь с нами:
