Последнее обновление: 25 января 2026 года
Fenvira (далее — "мы", "нас", "наш", "мастерская") уважает вашу конфиденциальность и стремится защищать ваши персональные данные. Настоящая политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, обрабатываем и храним ваши персональные данные при использовании нашего веб-сайта, посещении мастерской, приобретении наших товаров и услуг или иным образом взаимодействуя с нами.
Мы обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с Общим регламентом по защите данных Европейского Союза (GDPR), Законом о защите персональных данных Республики Польша и другими применимыми законами о защите данных.
Если у вас возникли вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
В зависимости от характера взаимодействия с нами, мы можем собирать, использовать, хранить и передавать различные виды ваших персональных данных. Мы сгруппировали их следующим образом:
| Категория данных | Примеры | Цель сбора |
|---|---|---|
| Идентификационные данные | Имя, фамилия | Идентификация клиента, обращение по имени |
| Контактные данные | Email, телефон, адрес | Связь с клиентом, доставка заказов |
| Финансовые данные | Данные платежных карт, банковские реквизиты | Обработка платежей |
| Технические данные | IP-адрес, данные браузера и устройства, время посещения сайта | Улучшение работы сайта, безопасность |
| Данные профиля | Предпочтения, история заказов | Персонализация предложений |
| Данные об использовании | Информация о том, как вы используете наш сайт, продукты и услуги | Улучшение сервиса |
| Маркетинговые данные | Предпочтения в получении маркетинговых материалов | Отправка релевантной информации |
| Специальные категории данных | Информация о здоровье (например, аллергии, ограниченные возможности) | Обеспечение безопасности при проведении мастер-классов |
При посещении нашего сайта мы автоматически собираем определенные технические данные, которые включают:
Мы используем различные методы для сбора данных от вас и о вас, включая:
Вы можете предоставить нам свои персональные данные при:
При взаимодействии с нашим сайтом мы можем автоматически собирать технические данные о вашем оборудовании, действиях и шаблонах просмотра с помощью cookie-файлов, серверных логов и других аналогичных технологий. Подробную информацию о том, как мы используем cookie-файлы, можно найти в нашей Политике использования cookie-файлов.
Мы обрабатываем ваши персональные данные только для конкретных целей и только если у нас есть действительное правовое основание. Ниже приведены основные цели, для которых мы обрабатываем ваши персональные данные:
| Цель | Тип данных | Правовое основание | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| Регистрация на курсы и мастер-классы | Идентификационные, контактные | Исполнение договора | 3 года после последнего посещения |
| Обработка и доставка заказов | Идентификационные, контактные, финансовые | Исполнение договора | 5 лет (бухгалтерские требования) |
| Улучшение сайта и услуг | Технические, данные об использовании | Законный интерес | 2 года |
| Маркетинговые коммуникации | Идентификационные, контактные, маркетинговые | Согласие | До отзыва согласия |
| Обеспечение безопасности на мастер-классах | Специальные категории данных | Явное согласие | 1 год после мероприятия |
| Соблюдение юридических обязательств | Различные, в зависимости от обязательств | Юридическое обязательство | В соответствии с законом |
Мы можем передавать ваши персональные данные определенным третьим сторонам, но только в тех случаях, когда это необходимо для предоставления услуг или выполнения наших юридических обязательств. Мы требуем от всех третьих сторон уважать безопасность ваших персональных данных и обрабатывать их в соответствии с законом.
Некоторые из наших внешних поставщиков услуг находятся за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), поэтому обработка ваших персональных данных может включать передачу данных за пределы ЕЭЗ.
Мы обеспечиваем аналогичный уровень защиты ваших персональных данных, требуя соблюдения следующих мер безопасности:
Мы внедрили соответствующие меры безопасности для предотвращения случайной потери, использования или доступа к вашим персональным данным без разрешения, их изменения или раскрытия. Кроме того, мы ограничиваем доступ к вашим персональным данным сотрудникам, агентам, подрядчикам и другим третьим сторонам, которым необходимо знать эту информацию для выполнения своих профессиональных обязанностей. Они будут обрабатывать ваши персональные данные только в соответствии с нашими инструкциями и связаны обязательством конфиденциальности.
Мы внедрили процедуры для решения любых предполагаемых нарушений безопасности персональных данных и уведомим вас и любой применимый регулирующий орган о нарушении, когда мы юридически обязаны сделать это.
Мы будем хранить ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых мы их собирали, включая выполнение любых юридических, бухгалтерских или отчетных требований.
Для определения соответствующего периода хранения персональных данных мы учитываем объем, характер и чувствительность персональных данных, потенциальный риск вреда от несанкционированного использования или раскрытия, цели, для которых мы обрабатываем данные, возможность достижения этих целей другими средствами, а также применимые юридические требования.
Подробности о периодах хранения для различных аспектов ваших персональных данных представлены в таблице в разделе 5.
В соответствии с законами о защите данных, вы имеете ряд прав в отношении своих персональных данных:
Вы имеете право запрашивать копии своих персональных данных, которые мы храним.
Вы имеете право требовать исправления неточных или неполных персональных данных, которые мы храним о вас.
Вы имеете право требовать удаления ваших персональных данных при определенных условиях, например, когда данные больше не нужны для первоначальных целей.
Вы имеете право требовать ограничения обработки ваших персональных данных в определенных обстоятельствах.
Вы имеете право получить ваши персональные данные, которые вы предоставили нам, в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате.
Вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных в определенных обстоятельствах, особенно в отношении прямого маркетинга.
Если мы полагаемся на согласие для обработки ваших данных, вы имеете право отозвать свое согласие в любое время.
Вы имеете права в отношении автоматизированного принятия решений, включая профилирование.
Если вы хотите воспользоваться любым из вышеуказанных прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].
Обычно вам не нужно платить какую-либо плату за доступ к вашим персональным данным (или для осуществления любых других прав). Однако мы можем взимать разумную плату, если ваш запрос явно необоснован, повторяющийся или чрезмерный. В качестве альтернативы, мы можем отказаться выполнить ваш запрос в этих обстоятельствах.
Мы можем запросить у вас определенную информацию для подтверждения вашей личности и обеспечения вашего права на доступ к персональным данным (или для осуществления любых других прав). Это мера безопасности для обеспечения того, чтобы персональные данные не были раскрыты каким-либо лицам, не имеющим права на их получение.
Мы стремимся отвечать на все законные запросы в течение одного месяца. В некоторых случаях нам может потребоваться больше времени, если ваш запрос особенно сложный или вы сделали несколько запросов. В этом случае мы уведомим вас и будем держать вас в курсе.
Если вы не удовлетворены способом обработки ваших персональных данных, у вас есть право подать жалобу в надзорный орган. В Польше таким органом является Президент Управления по защите персональных данных (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych):
Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
https://uodo.gov.pl/
Однако, мы будем признательны, если вы сначала дадите нам возможность решить вашу проблему, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами, прежде чем обращаться в надзорный орган.
Мы регулярно пересматриваем нашу политику конфиденциальности. Эта версия была последний раз обновлена 25 января 2026 года.
Исторические версии политики конфиденциальности доступны по запросу. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы хотите получить предыдущие версии.
Наш веб-сайт может включать ссылки на сторонние веб-сайты, плагины и приложения. Нажатие на эти ссылки или включение этих подключений может позволить третьим сторонам собирать или передавать данные о вас. Мы не контролируем эти сторонние веб-сайты и не несем ответственности за их политику конфиденциальности. Мы рекомендуем вам прочитать политику конфиденциальности каждого веб-сайта, который вы посещаете, когда вы покидаете наш сайт.
